계속되는 VPN 끊김? 그 이유와 2024년 해결하는 방법
VPN이 끊기거나 예상치 못하게 종료되는 일이 가끔 발생합니다. 하지만 이러한 문제가 자주 일어나는데 원인을 모른다면 무척 답답할 수 있습니다.
다행히 가장 흔한 VPN 연결 문제들에 대한 쉬운 해결 방법이 있습니다. VPN 연결이 자주 끊어지는 흔한 이유와 이를 해결하는 방법을 모아봤습니다. 여기에는 처음 연결 자체가 되지 않는 경우도 포함됩니다.
VPN 연결 해제를 피하는 최선의 방법은 직관적인 설정과 안정적인 서버 네트워크를 가진 프리미엄 VPN을 사용하는 것입니다. 필자가 최고로 추천하는 서비스는 전 세계에 많은 빠른 서버를 가진 ExpressVPN이며, 이는 연결 문제의 가능성을 줄여줍니다. ExpressVPN은 30일 환불 보장 정책으로 부담 없이 사용해볼 수 있습니다. 만약 100% 만족하지 않는다면 전액 환불받을 수 있습니다. 에디터 노트: 투명성은 vpnMentor의 핵심 가치로, 우리는 ExpressVPN과(와) 동일한 소유권 그룹에 속합니다. 하지만 이러한 사실은 리뷰 과정에 영향을 미치지 않습니다.
시간이 없다면? 2024년 가장 흔한 VPN 연결 문제와 해결 방법은 아래와 같다:
- VPN이 자주 끊김 — VPN이 연결은 되지만 자주 끊긴다면, 네트워크나 VPN 설정 때문일 가능성이 큽니다. 이 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법은 다른 와이파이 네트워크를 사용하거나 VPN 서버 또는 프로토콜을 변경하는 것입니다.
- VPN 연결 안 됨 — 방화벽이나 백신을 사용 중이라면 이를 비활성화하거나, 네트워크 드라이버를 업데이트하거나 로그인 정보를 다시 확인해 보세요.
- 느리고 버벅이는 연결 — VPN 연결이 일관되게 느리고 버벅인다면, 다른 서버를 시도해보거나 더 빠른 VPN으로 전환해 보세요.
- 소프트웨어 멈춤 — VPN 소프트웨어나 운영 체제를 업데이트하여 연결 문제를 일으킬 수 있는 VPN 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다.
VPN 끊김 현상을 해결하는 방법
VPN이 자주 끊기는 이유는 여러 가지가 있습니다. 네트워크 및 라우터 문제, 잘못된 DNS 서버, 부정확한 VPN 설정이 그렇습니다. VPN이 자주 해제된다면 이 몇 가지 해결책을 시도해 보세요.
1. VPN 설정 변경하기
VPN 연결이 자주 해제되는 경우, 첫 번째 단계는 VPN 구성을 확인하고 설정을 변경하는 것입니다:
- VPN 서버를 변경하세요. 사용 중인 서버가 불안정해서 VPN 연결이 끊어질 수 있습니다. 같은 국가 내 다른 서버로 변경하면 성능과 연결 상태가 향상될 수 있습니다.
- VPN이 허용한다면 DNS 서버를 변경하세요. DNS 서버는 도메인 이름을 IP 주소로 변환해서 기기가 웹사이트 및 온라인 서비스에 연결할 수 있게 해줍니다. 하지만 이는 DNS 유출(VPN 사용에도 불구하고 ISP가 방문하는 사이트를 볼 수 있는 보안 결함) 위험을 증가시킬 수 있음을 유의하세요.
- 다른 프로토콜을 사용하세요. VPN 프로토콜은 기기가 VPN 서버에 어떻게 연결되고 데이터를 전송하는지, 그리고 연결의 안정성, 속도, 보안을 결정합니다. 보안 프로토콜을 변경하면 연결 해제를 방지할 수 있습니다. 필자는 빠른 속도와 강력한 보안을 제공하는 ExpressVPN의 독자적인 Lightway 프로토콜을 추천합니다. 그 외에도 OpenVPN과 WireGuard 모두 훌륭한 옵션입니다. 모바일 기기를 사용한다면 배터리 소모가 적은 IKEv2가 이상적입니다.
- 암호화 수준을 변경하세요. 높은 암호화 수준은 때때로 VPN 연결의 안정성과 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 표준 AES 256비트에서 128비트(더 적은 암호화층)로 전환하면 지속적인 연결 해제를 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 하지만 모든 VPN이 암호화를 변경할 수 있는 것은 아닙니다.
- 신뢰할 수 있는 네트워크 설정을 비활성화하세요. 신뢰할 수 있는 네트워크 기능을 사용하면 집이나 사무실 네트워크처럼 신뢰하는 네트워크에 연결될 때 VPN 연결이 해제됩니다. 그러나 이 기능은 때때로 연결 문제와 예상치 못하게 연결을 해제시킬 수 있습니다. 이 기능을 비활성화하면 어떤 네트워크에 연결되어 있든 VPN 연결이 활성 상태로 유지됩니다. VPN 앱의 설정에서 신뢰할 수 있는 네트워크 설정을 끄세요
2. 와이파이 설정 변경하기
때로는 와이파이 네트워크나 광대역 연결 문제일 수 있습니다. 그렇기 때문에 VPN이 연결되어 있지 않을 때에도 연결이 자주 끊기는지 확인해야 합니다.
만약 그렇다면 다른 와이파이 네트워크를 시도해 보세요 (이웃의 와이파이나 노트북이나 스마트폰을 핫스팟으로 사용). 이렇게 해서 문제가 해결된다면 확실히 와이파이 네트워크에 문제가 있는 것이므로, ISP에 문의하거나 변경해야 합니다.
3. 라우터를 재시작하기
라우터는 일시적인 문제를 겪으면서 연결에 영향을 줄 수 있습니다. 라우터의 전원을 끈 후 몇 초 기다렸다가 다시 켜세요. 이 간단한 방법으로 종종 연결 문제가 해결되고, VPN 연결을 안정화시킬 수 있습니다.
4. 다른 포트 사용하기
네트워크 포트는 통신 엔드포인트 역할을 하며, 방화벽이나 네트워크 구성에 의해 간섭받기 쉬워서 과부하가 걸리고 연결 문제를 일으킬 수 있습니다.
이런 문제가 발생하면 포트를 수동으로 변경해서 연결 끊김 문제를 해결할 수 있습니다. 포트 변경은 전체 연결에 영향을 줄 수 있으므로 확실한 온라인 활동 중에만 이를 시도해 보세요. 앱에서 포트를 변경할 수 있는 PIA과 같은 VPN을 사용하는 것이 가장 안전합니다.
5. 기기 제한 우회하기
대부분의 VPN 제공업체는 하나의 계정으로 동시에 연결할 수 있는 기기 수를 제한합니다 (대부분 최대 5대까지 지원). 이를 초과하면 연결이 끊길 수 있습니다.
라우터에 VPN을 설치해서 이 문제를 극복할 수 있습니다. 라우터에 VPN을 설정하면, 라우터에 연결된 모든 기기가 제한 없이 VPN을 사용할 수 있습니다.
VPN 연결이 안 될 때 해결 방법
VPN이 전혀 연결되지 않지만 VPN 없이 인터넷은 잘 작동한다면 다음과 같은 몇 가지를 시도해 볼 수 있습니다:
1. 방화벽과 백신 비활성화
이 프로그램들이 VPN 연결을 방해할 때가 있습니다. 임시로 비활성화함으로써 문제의 원인이 되는지 확인할 수 있습니다. 방화벽과 백신을 비활성화하면 컴퓨터가 잠재적 위험에 노출될 수 있으니 연결 문제를 식별하고 나면 반드시 다시 활성화하는 것을 잊지 마세요. 또는, 백신과 방화벽의 안전 앱 목록에 VPN을 추가해 보세요.
2. 네트워크 드라이버 업데이트
오래되거나 호환되지 않는 네트워크 드라이버는 VPN 연결 문제를 일으킬 수 있습니다, 그래서 드라이버를 업데이트하면 문제를 해결할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 기기 관리자를 열고 네트워크 어댑터로 이동하여 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다. 컴퓨터를 재시작하고 다시 VPN에 연결을 시도해보세요.
3. 로그인 정보 확인
비밀번호나 사용자 이름을 잘못 입력했을 수도 있습니다. 이들을 한 번 더 확인하거나 둘 다 재설정하세요. CyberGhost와 같은 VPN은 추가 요금으로 비밀번호 관리자를 제공하는 경우도 있습니다.
4. 난독화 활성화
일부 인터넷 서비스 제공업체(ISP)나 네트워크 관리자는 VPN 연결을 의도적으로 차단하거나 제한할 수 있습니다. 난독화를 활성화하면 VPN 트래픽을 일반 트래픽처럼 숨겨서 이러한 제한을 피하고 VPN 연결을 성공적으로 설정할 수 있습니다.
5. 기기의 배터리 절약 모드 비활성화
배터리 절약 모드는 특정 기능과 백그라운드 프로세스를 제한할 수 있습니다. 이는 가끔 VPN 연결에 방해가 될 수 있습니다. 이를 비활성화하면 기기가 전체 용량을 사용해서 VPN이 안정적으로 연결될 수 있습니다. 이를 위해 기기의 설정에 접속해서 배터리 또는 전원 관리를 찾으세요.
6. 고객 서비스에 연락하기
다른 모든 방법이 실패하면, VPN의 고객 서비스에 도움을 요청해 보세요. 최상위 VPN들은 보통 24시간 실시간 채팅 서비스를 제공할 뿐만 아니라 이메일, 전화, FAQ/문제 해결 페이지와 같은 다른 지원 채널도 제공합니다.
VPN에서 속도 문제 해결 방법
VPN 속도 문제는 매우 흔한데, 많은 VPN이 기본적으로 빠른 연결을 제공하지 않기 때문입니다. 하지만 연결이 너무 느려지면 다음과 같은 몇 가지 방법을 시도할 수 있습니다:
1. 인터넷 연결 고치기
연결 상태가 좋지 않으면 VPN 속도에 큰 영향을 줄 수 있습니다. VPN에서 연결을 해제하고 속도 테스트를 실행하세요. 속도 테스트 결과가 평소보다 느리다면 라우터를 재설정하거나 ISP에 연락해서 문제를 해결하세요. 또는 노트북에서 라우터로 이더넷 케이블을 연결해 보세요.
2. 가까운 서버에 연결하기
VPN 서버가 혼잡하여 속도가 느려질 때가 있습니다. 실제 위치와 지리적으로 가까운 서버로 변경하면 지연 시간을 최소화할 수 있습니다. PIA와 같은 일부 VPN은 각 서버의 로드와 지연 시간을 보여주어 가장 빠른 서버를 쉽게 찾을 수 있게 해줍니다.
3. 멀티홉 비활성화
멀티홉 기능은 보안과 개인정보 보호를 강화하기 위해 VPN 트래픽을 여러 서버를 통해 라우팅합니다. 그러나 이 추가 라우팅은 종종 속도를 느리게 만듭니다. 멀티홉을 비활성화하면 라우팅 프로세스의 복잡함이 줄어들어 VPN 연결이 더 빨라집니다.
4. 패킷과 MTU 설정 변경
VPN의 패킷과 MTU 설정은 네트워크를 통해 전송되는 데이터 패킷의 크기를 결정합니다. 패킷 크기가 너무 크거나 MTU가 잘못 설정되면 성능과 속도가 떨어질 수 있습니다. VPN이 허용한다면 이러한 설정을 조정해서 VPN 연결을 최적화할 수 있습니다.
5. 빠른 VPN으로 업그레이드
서버를 계속 변경해도 사용 중인 VPN이 속도를 크게 저하시킬 수 있습니다. 이는 주로 서버 네트워크가 작고 서버가 혼잡한 무료 또는 저가 VPN에서 발생합니다. ExpressVPN과 같은 프리미엄 VPN은 105개 국가 내 3,000개 이상 서버를 제공하기 때문에 과부하 서버를 찾기 어렵습니다. 게다가 무제한 대역폭을 제공하고 ISP의 속도 제한도 방지합니다.
VPN 소프트웨어 문제 해결 방법
VPN 소프트웨어 자체에 문제가 있거나 다른 소프트웨어와 충돌할 경우 연결 문제를 겪을 수도 있습니다. 이러한 문제에 대한 몇 가지 해결 방법은 다음과 같습니다:
1. 기본 VPN 설정으로 되돌리기
VPN 설정을 변경한 경우 원래 상태로 되돌려 잠재적인 충돌이나 잘못된 설정을 제거해 보세요.
2. VPN 소프트웨어 업데이트
최신 버전의 VPN을 사용하면 연결 문제나 충돌을 줄일 수 있으므로, 업데이트를 추천할 때마다 이를 실행하세요. 또한 데이터를 보호하는 보안 패치를 수정하는 데에도 도움이 됩니다.
3. 오래된 VPN 소프트웨어 삭제하기
여러 VPN이 설치되어 있으면 충돌로 인해 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 사용하지 않는 VPN을 찾아 제거하세요.
4. VPN 재설치하기
다른 문제 해결 단계를 통해 해결되지 않은 지속적인 VPN 연결 문제가 있다면, VPN 앱을 재설치하고 공식 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하세요. 이렇게 하면 필요한 최신 구성요소가 제대로 설치되고 설정됩니다.
5. 기기의 운영 체제 업데이트하기
구버전의 운영 체제(OS)는 VPN이 제대로 작동하는 데 필요한 보안 패치나 호환성 업데이트가 부족할 수 있습니다. 기기의 OS를 최신 버전으로 업데이트하면 최근의 버그 수정 및 개선 사항을 적용되어 연결 문제를 해결할 수 있습니다.
ExpressVPN은 모든 주요 운영 체제와 호환되고, 소프트웨어를 자주 업데이트하기 때문에 이러한 문제를 극복할 수 있습니다.
안정적인 연결을 제공하는 최고의 VPN — 전체 분석(업데이트 2024년)
1. ExpressVPN — 전 세계 내 많은 빠른 서버로 낮은 연결 해제 가능성
![Small assortment of technological devices compatible with ExpressVPN.](/wp-content/uploads/2021/04/expressvpn-autoresized86X.png)
9월 2024 테스트 완료 30일 동안 부담 없이 사용 가능
최고의 기능 | 테스트한 VPN 중 가장 빠르며, 서버 네트워크가 전 세계적으로 광범위함 |
속도 | 짧은 거리와 긴 거리 모든 서버에서 일관되게 빠른 속도 |
서버 네트워크 | 한국 포함 105개 국가 내 3,000개 서버로, 어디서든 안전하게 웹 브라우징 가능 |
보안 및 개인정보 보호 | 군사급 암호화 및 노로그 정책으로, 온라인 활동을 개인적으로 유지 |
한국어 앱 | 예 |
한국어 지원 |
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ExpressVPN의 놀라운 속도는 느린 연결로 인한 VPN 연결 문제를 피할 수 있습니다. 이는 지연 걱정 없이 안정적인 연결을 즐길 수 있음을 의미합니다. 독자적인 Lightway 터널링 프로토콜은 최적의 성능을 위해 설계되었습니다. 와이파이에서 모바일 데이터로 네트워크를 전환할 때에도 동일한 연결(같은 서버)이 계속 유지됩니다.
테스터들은 미국, 영국, 프랑스 서버에서 기본 속도 121.26 Mbps에서 평균 115 Mbps를 기록했습니다. 연결이 끊어진 적은 단 한 번도 없었으며, 안전하게 넷플릭스를 UltraHD로 스트리밍 할 수 있었습니다. 안전하게 로컬 콘텐츠를 버펄링 없이 즐길 수 있습니다. 그리고 큰 파일도 빠르게 다운로드 할 수 있습니다.
![프랑크푸르트 서버에 연결된 ExpressVPN과 VPN이 연결되지 않은 속도 테스트 결과를 보여주는 스크린샷](/wp-content/uploads/2022/12/VPN-keeps-disconnecting-ExpressVPN-stable-and-fast-connections-frankfurt-server-ko-autoresized86X.png)
서버 네트워크가 크기 때문에 과부하된 서버에 연결된 가능성이 낮으며, 이는 VPN이 해제되거나 속도를 늦출 수 있습니다. 또한 실제 위치에 가까운 서버를 쉽게 찾을 수 있습니다. 여러 위치 내 서버 덕분에 글로벌 콘텐츠에 대한 접속도 가능합니다.
유일한 단점은 가격이 비싼 편인데, 가장 저렴한 요금제가 $6.67/월부터 시작합니다. 다행히 ExpressVPN은 정기적으로 특가를 제공합니다. 필자는 이런 특가 중 하나를 이용해서 49% 할인과 3개월 무료 서비스를 받았습니다. 30일 환불 보장 정책으로, 모든 기능을 위험 부담 없이 테스트할 수 있습니다. 에디터 노트: 투명성은 vpnMentor의 핵심 가치로, 우리는 ExpressVPN과(와) 동일한 소유권 그룹에 속합니다. 하지만 이러한 사실은 리뷰 과정에 영향을 미치지 않습니다.
유용한 기능
- 난독화 기술. ExpressVPN은 제한적인 국가나 네트워크(학교나 직장처럼)에서 연결이 끊어질 수 있는 상황에서도 VPN 끊김 없이 사용할 수 있도록 VPN 트래픽을 난독화하여 위장합니다.
- 자동 차단 스위치. 만일 VPN이 예기치 않게 연결이 끊어지면, Network Lock이라는 자동 차단 스위치가 트래픽 유출을 막아줍니다. 필자는 테스트 중 이런 상황을 겪어본 적이 없지만, VPN 연결이 복구될 때까지 모든 인터넷 접속을 차단합니다.
- 개인 DNS. ExpressVPN은 자체적인 개인 및 암호화된 DNS 서버를 운영해서 온라인 활동을 보안 유지하고 훔쳐보는 이들로부터 보호합니다. 또한 잘못된 DNS 설정으로 인한 VPN 끊김 문제의 가능성을 줄여줍니다.
- 사용하기 쉬움. 필자의 윈도우 노트북에 ExpressVPN을 설치하고 서버에 연결하는 데 5분도 걸리지 않았습니다. 대형 전원 버튼을 누르기만 하면 됩니다. 최상의 속도를 위해 자동으로 가장 가까운 서버를 선택해주는 스마트 위치 기능 사용을 추천합니다.
- 위협 관리자. 내장된 보안 기능으로, 알려진 악성 웹사이트와 온라인 위협으로부터 기기를 보호하며, 위험할 수 있는 사이트 접근을 차단합니다.
2. CyberGhost — 사용이 편리한 앱과 신뢰할 수 있는 연결을 위한 전용 서버
최고의 기능 | 다양한 온라인 활동에 맞게 분류된 서버들과 직관적인 인터페이스 |
속도 | 인근 서버에서 평균 다운로드 속도는 단 7.5%만 감소 |
서버 네트워크 | 100개 국 내 11,690개 서버(서울에는 24개 가상 서버 포함), 안정적인 연결을 제공 |
보안 및 개인정보 보호 | AES 256비트 암호화와 자동 차단 스위치로 데이터가 노출될 걱정 없음 |
한국어 앱 | 예 |
CyberGhost는 스트리밍, 토렌트, 게이밍에 최적화된 서버를 제공합니다. 이 서버들은 빠른 속도와 신뢰할 수 있는 연결을 위해 구성되고 정기적으로 업데이트됩니다. 예를 들어, 스트리밍 서버는 넷플릭스와 훌루와 같은 특정 사이트에서 안전하게 플랫폼을 스트리밍할 수 있게 해줍니다. 미국과 영국에 있는 두 명의 테스터가 각각 넷플릭스 미국과 BBC iPlayer 서버를 테스트했을 때, 매번 5초 이내에 두 사이트에 접속할 수 있었습니다.
![CyberGhost 앱의 최적화된 서버를 보여주는 스크린샷](/wp-content/uploads/2022/12/VPN-keeps-disconnecting-CyberGhost-specialized-servers-for-stable-connection-ko-autoresized86X.png)
OpenVPN과 WireGuard 같은 보안 프로토콜 간에 전환할 수 있습니다. 이를 통해 네트워크에 가장 적합한 프로토콜을 선택하고 VPN 해제를 방지할 수 있습니다. 연결 문제가 있을 경우 OpenVPN TCP가 안정성을 높이는 데 추천됩니다. 그러나 속도가 주요 관심사라면 WireGuard 프로토콜이 최적의 선택입니다. WireGuard는 ExpressVPN의 Lightway처럼 네트워크 전환 중에도 안정성을 보장합니다.
CyberGhost의 단점 중 하나는 비싼 단기 요금제로, 환불 보장 기간도 14일로 줄어듭니다. 하지만 장기 요금제는 $2.19/월로 저렴하며 환불 기간도 길어집니다.
환불 보장 정책을 이용해서 45일 동안 CyberGhost를 무료로 사용해볼 수 있습니다. 실제로 이를 24시간 실시간 채팅을 통해 구독 취소를 요청했습니다. 앱 사용 경험에 대한 몇 가지 질문에 답해더니 영업일 4일 만에 은행 계좌로 전액 환불 받았습니다. 에디터 노트: 투명성은 vpnMentor의 핵심 가치로, 우리는 CyberGhost VPN과(와) 동일한 소유권 그룹에 속합니다. 하지만 이러한 사실은 리뷰 과정에 영향을 미치지 않습니다.
유용한 기능
- 전용 IP. 소액의 추가 요금으로, 나만의 고정 IP 주소를 얻을 수 있습니다. 다른 사용자와 이 IP 주소를 공유하지 않기 때문에 공용 IP를 사용하면서 다른 사람의 온라인 활동으로 인해 웹사이트나 스트리밍 플랫폼에 차단되는 일이 줄어듭니다.
- NoSpy 서버. 루마니아에 있는 보안 데이터 센터에 호스팅되는 특별한 서버로, VPN 팀만이 접근할 수 있습니다. CyberGhost의 NoSpy 서버로 업그레이드하면 제3자가 접근할 수 없다도 안심할 수 있습니다.
- IP/DNS 유출 방지. 실제 위치와 DNS 요청이 유출되는 것을 막아 개인정보를 보호하는 기능입니다.
- 와이파이 보호. CyberGhost는 공용 와이파이 네트워크를 감지하면 VPN을 켜지 않았을지라도 자동으로 트래픽을 안전하게 보호해줍니다.
3. Private Internet Access — 연결 해제를 방지하는 고급 보안 기능
최고의 기능 | 연결 지연을 피하기 위한 암호화 수준 및 보안 프로토콜 선택 |
속도 | 끊김 없는 스트리밍을 위한 좋은 속도와 무제한 대역폭 |
서버 네트워크 | 91개 국가 내 29,650개 서버로, 더 나은 연결 서버를 쉽게 찾을 수 있음 |
보안 및 개인정보 | 광고, 추적기 및 맬웨어를 자동으로 차단하는 MACE 기능 |
한국어 앱 | 예 |
Private Internet Access(PIA)는 보안과 속도를 최적화하기 위해 사용자 설정이 가능한 여러 보안 기능을 제공합니다. 예를 들어, DNS 서버를 변경하거나, 다른 포트를 사용하고, 데스크탑 앱에서 프로토콜을 전환할 수 있습니다. 또한 킬 스위치와 고급 암호화 같은 기본 기능도 갖추고 있습니다. 특히 WireGuard 프로토콜을 사용할 때 연결 속도가 빠릅니다. 필자의 미국 동료가 4개의 미국 서버를 테스트했을 때, 평균 다운로드 속도가 12% 이상 저하된 적이 없었습니다.
![PIA 설정 탭의 스크린샷으로, 사용 가능한 프로토콜과 암호화 수준을 보여줌](/wp-content/uploads/2022/12/VPN-keeps-disconnecting-PIA-customize-settings-for-a-stable-connection-ko-autoresized86X.png)
PIA를 사용하면 동시에 여러 대의 기기를 연결할 수도 있습니다. 저는 맥북 프로, 윈도우 노트북, 스마트폰, 태블릿을 연결해서 넷플릭스를 스트리밍하고 토렌트 다운로드를 테스트해봤습니다. 1대 기기 연결과 비교해도 사용자 경험에 아무런 차이가 없었습니다.
PIA에 대한 필자의 걱정은 데이터 공유로 알려진 5 아이즈 연합국의 회원국인 미국에 기반을 두고 있다는 점입니다. 하지만 PIA는 독립적인 감사를 거친 강력한 노로그 정책을 준수하여, 사용자의 정보를 수집하거나 공유하지 않음으로써 온라인 개인정보 보호가 확실히 보장됩니다.
모든 요금제는 30일 환불 보장 정책이 제공되므로 PIA를 위험 부담 없이 사용해볼 수 있습니다. 환불 절차는 빠르고 간단합니다. 24시간 실시간 채팅을 통해 구독을 취소한 후 단 5일 만에 환불 받았습니다.
유용한 기능들
- 사용자 지정 DNS. PIA를 통해 자신의 DNS 설정을 구성할 수 있어서 기본 DNS가 제대로 작동하지 않을 때 연결 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
- 데이터 유출 방지. ExpressVPN 및 CyberGhost와 마찬가지로 PIA는 킬 스위치, 유출 방지 및 AES 256비트 암호화 기능을 갖추고 있어 온라인에서 익명을 유지할 수 있습니다.
- 스트리밍 서버. PIA는 독일, 미국, 영국, 일본, 핀란드 등 다양한 국가의 서버를 최적화하여 스트리밍할 수 있도록 합니다. 이 서버들을 사용하면 좋아하는 프로그램을 지연 없이 시청할 수 있습니다.
에디터 노트: 우리는 독자들과의 관계를 소중하게 생각하며, 투명성과 진실성을 통해 신뢰를 얻기 위해 노력합니다. 우리는 이 사이트에서 리뷰하는 최고의 서비스 중 일부인 Intego, Cyberghost, ExpressVPN, and Private Internet Access와 동일한 소유권 그룹에 속해 있습니다. 하지만 우리는 철저한 테스트 방법론을 준수하기 때문에 이러한 사실이 리뷰 과정에 영향을 미치지 않습니다. 에디터 노트: 투명성은 vpnMentor의 핵심 가치로, 우리는 Private Internet Access과(와) 동일한 소유권 그룹에 속합니다. 하지만 이러한 사실은 리뷰 과정에 영향을 미치지 않습니다.
기타 VPN 연결 문제(및 해결 방법)
VPN이 넷플릭스와 같은 스트리밍 사이트에서 작동하지 않아요
많은 VPN들이 인기 있는 스트리밍 사이트와의 호환을 주장하지만 대부분 실패합니다. ExpressVPN과 같은 프리미엄 VPN을 사용하는 것이 최선의 선택입니다, 이는 지속적으로 IP 주소를 모니터링하여 인기 있는 스트리밍 플랫폼과의 작동을 보장합니다.
프리미엄 VPN도 작동하지 않는 경우가 있을 수 있습니다. 이런 상황이라면, 다른 서버를 시도해보거나 VPN 제공업체에 작동하는 서버 목록을 요청하는 것이 좋습니다. 특히 시간을 아끼고 싶다면 후자를 추천합니다.
중국 같은 제한적인 국가에서 VPN이 작동하지 않아요
중국이나 러시아와 같은 일부 국가들은 소셜 미디어 사이트, 뉴스 사이트, 심지어 VPN 사이트에 대한 접근을 차단하기 위해 방화벽을 사용합니다. ExpressVPN처럼 강력한 난독화 기능을 갖춘 VPN을 선택하는 것이 최선의 방법입니다. 가능하다면 해당 국가에 도착하기 전에 준비하는 것이 좋습니다. 국내에 있을 때는 VPN의 난독화 또는 스텔스 기능을 사용하여 VPN 트래픽을 숨기는 것도 좋은 방법입니다. 그 전에 방문할 국가의 법률과 규정을 숙지해서 어떠한 문제도 경험하지 않도록 하세요.
VPN 서버 위치가 잘못되었어요
VPN은 보통 지정된 국가에 물리적 서버를 두고 있습니다. 하지만 위험하거나 비용이 많이 드는 지역에 대해서는 가상 서버를 이용할 수 있습니다. 가상 서버는 선택한 위치와 다른 국가에 있으며 트래픽을 설정해서 선택한 국가에 있는 것처럼 보이게 만듭니다. 문제는 일부 IP 확인 서비스가 구분하지 못해 특정 사이트의 접근을 차단할 수 있다는 점입니다.
가상 서버가 걱정된다면 VPN에서 어떤 서버가 가상인지 알아보고 피할 수 있습니다. 일부 VPN 제공업체는 가상 서버를 라벨링하여 식별하기 쉽습니다. 가상 서버는 전체 서버 네트워크 중 극히 일부분이므로 VPN 사용이 감지될 위험은 낮습니다.
이전에 사용했던 VPN 서버를 찾을 수 없어요
이전에 사용했던 서버를 빠르게 찾는 가장 좋은 방법은 북마크하거나 즐겨찾기에 추가하는 것입니다. 그럼에도 불구하고, 이전에 사용한 서버가 없어진 것을 발견할 수 있습니다. 이는 서버가 유지 보수 및 업그레이드를 위해 일시적으로 내려가는 경우가 있기 때문입니다. 이는 보통 일시적이고 드문 경우지만, 오랜 기간 동안 발생하는 경우도 있습니다. 예를 들어, 새로운 개인정보 보호 법을 시행하는 권위주의 국가에서 모든 서버를 내리는 경우도 있습니다.
VPN 연결 문제에 대한 자주 묻는 질문
왜 VPN이 자꾸 끊기나요?
VPN이 자주 해제되는 가장 흔한 원인은 불안정한 인터넷 연결과 잘못된 VPN 구성입니다. 다른 원인으로는 VPN 서버 문제, 방화벽이나 백신, VPN 클라이언트 문제, 인터넷 서비스 제공자(ISP)의 제한 등이 있습니다. 다행히도 이러한 문제들의 대부분은 몇 분 안에 해결할 수 있는 쉬운 방법들이 있습니다.
VPN이 해제되면 어떻게 될까요?
VPN이 끊기면 개인정보와 보안에 취약해질 위험이 있습니다. 이는 인터넷 트래픽이 더 이상 암호화되지 않고 보호되지 않으며, VPN IP에 의해 마스킹되지 않은 실제 IP가 노출될 수 있기 때문입니다. 연결을 엿보는 누군가는 사용자의 실제 IP와 온라인 활동을 볼 수 있습니다. 이러한 위험으로부터 자신을 보호하는 가장 좋은 방법은 킬 스위치가 있는 VPN을 사용하는 것입니다. 킬 스위치는 VPN 연결이 해제되면 바로 인터넷 연결을 차단하여 데이터가 노출되지 않도록 합니다.
VPN이 계속 연결되었다 끊기는 경우 어떻게 해야 하나요?
VPN 연결 문제의 원인이 다양하기 때문에 해결책도 여러 가지가 있습니다. 먼저 확인해야 할 가장 흔한 해결 방법으로는 와이파이 네트워크 검사, 다른 VPN 서버 시도, 방화벽 및 백신 비활성화 등이 있습니다. 궁극적으로 VPN이 자주 끊기는 문제의 원인에 따라 해결책이 달라집니다.
VPN에 연결하면 왜 인터넷이 해제되나요?
이는 주로 킬 스위치를 활성화했을 때 발생합니다, 킬 스위치는 VPN에 연결되어 있지 않을 때 인터넷 접속을 중지시키는 기능입니다. 서버를 변경할 때에도 이런 현상이 발생할 수 있습니다. 킬 스위치는 데이터의 우발적 노출을 막기 위한 것입니다. 비활성화해도 같은 문제가 지속된다면 다른 이유들과 쉽게 해결할 수 있는 방법들이 있습니다. 예를 들어, VPN과 방화벽 또는 백신 간의 소프트웨어 문제나 충돌 여부를 확인할 수 있습니다.
왜 무료 VPN은 연결되지 않나요?
무료 VPN은 좋은 생각처럼 보이지만, 대부분 신뢰성이 떨어지고 기능이 제한적입니다. 연결 문제는 대개 서버 네트워크가 작고 서버가 느리며 과부하가 걸린 경우에 발생합니다. 이는 스트리밍, 토렌트, 다운로드 시 연결이 불안정해져서 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 환불 보장 정책이 있는 품질 좋은 VPN이신뢰할 수 있는 대안입니다. 글로벌 네트워크의 빠른 서버로 연결할 수 있으며 위험 부담 없이 테스트할 수 있습니다.
왜 아이폰에서 VPN이 자꾸 꺼지나요?
이는 종종 아이폰의 저전력 모드 기능이 활성화되어 있을 때 발생합니다. 이 모드를 켜면 배터리 수명을 절약하기 위해 VPN 연결을 비롯한 특정 기능이 자동으로 비활성화됩니다. VPN이 지속적으로 끊기지 않도록 저전력 모드를 비활성화하세요.
또 다른 원인은 불안정한 인터넷 연결일 수 있습니다. 아이폰이 와이파이와 모바일 데이터 사이를 자주 전환하거나 신호가 약하면 VPN이 끊길 수 있습니다. 다른 와이파이 네트워크에 연결을 시도해보세요. 아니면 안정적인 모바일 데이터 연결을 유지하세요. 불안정한 연결에 더 잘 작동하는 IKEv2 프로토콜도 시도해볼 수 있습니다.
안드로이드에서 VPN이 끊기는 것을 어떻게 멈출 수 있나요?
우선, 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요. 신뢰할 수 있는 와이파이 네트워크에 연결하거나 강력한 신호가 있는 모바일 데이터 요금제를 사용하세요. 예를 들어, OpenVPN과 같은 더 안정적인 VPN 프로토콜로 전환해 보는 것도 좋습니다. VPN에 대한 배터리 최적화를 비활성화하거나 안드로이드 기기의 절전 모드를 꺼보는 등 다른 해결책도 시도해볼 수 있습니다.
수분 안에 VPN 연결 문제를 해결하세요
VPN이 끊길 때 당황하거나 짜증낼 필요가 없습니다. 다양한 연결 문제에 대해 효과적으로 해결할 수 있는 방법들이 많이 있기 때문입니다. 사용 경험에 상관없이 문제의 원인을 쉽게 찾아내고 빠르고 간단하게 해결할 수 있습니다.
필자가 테스트한 VPN 중 가장 빠르고 안정적인 서비스는 ExpressVPN입니다. 대규모 서버 네트워크 덕분에 어떤 서버에 연결해도 원활하고 안정적인 연결을 즐길 수 있으며 연결이 해제되지 않습니다. 또한 30일 환불 보장 정책으로, 모든 기능을 위험 부담 없이 시도해볼 수 있습니다. 마음에 들지 않으면 환불을 요청하기만 하면 됩니다.
요약하자면, 연결 문제에 대한 최고의 VPN들은…
에디터 노트: 우리는 독자들과의 관계를 소중하게 생각하며, 투명성과 진실성을 통해 신뢰를 얻기 위해 노력합니다. 우리는 이 사이트에서 리뷰하는 최고의 서비스 중 일부인 Intego, Cyberghost, ExpressVPN, and Private Internet Access와 동일한 소유권 그룹에 속해 있습니다. 하지만 우리는 철저한 테스트 방법론을 준수하기 때문에 이러한 사실이 리뷰 과정에 영향을 미치지 않습니다.
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