처음에 서버 연결에 어려움을 겪어 고객 지원을 통해 문제를 해결하는 데 2 일이 걸렸는데 고객 지원은 매우 적극적이였습니다. 그 뒤 고객 지원 담당자인 Fredek이 단 번에 문제를 해결해줬습니다! 이제 모든 것이 잘 작동합니다.
저는 고객이 된 지 24 시간도 채 안됐기 때문에 아주 제한된 피드백만을 제공할 수 있습니다. 연결 및 서비스 품질: 매우 좋음. 설치 용이성: 매우 좋음. 외국 웹사이트에 접속하는 데 문제가 생겨 PureVPN 고객 서비스에 지원을 요청했을 때, 담당자는 채팅을 통해 다양한 솔루션을 안내해줬습니다. 저는 IT 전문가가 아니라 몇몇 기술적인 어려움을 겪어 전체 프로세스에 1시간 이상이 걸렸지만, 끝내 특정 VPN 네트워크를 수동으로 설정하여 문제를 해결할 수 있었습니다. 이제 모든 외국 웹사이트에 접속할 수 있습니다. 제한된 VPN 사용을 기반으로 할 때 이 서비스를 추천할 수 있습니다.
PureVPN 평생 플랜을 구입했습니다. 별 4 개를 주는 이유는 PureVPN이 윈도우 7에서는 잘 작동하지만 안드로이드에서는 그렇지 않기 때문입니다. 고객 지원은 꽤 유용하고 정중하지만, 결국 아무 소용이 없을 수도 있습니다.