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TunnelBear VPN 후기 & 테스트 2021 - 구매 전 필독사항

가이 폭스
가이 폭스 | 익명 사이버보안 전문가
업데이트 날짜 2021/06/04

TunnelBear는 캐나다 소재의 VPN 업체로 2011년에 설립되었다. 이 서비스의 무료 버전은 제공 혜택이 꽤 큰 편이지만, 유료 버전은 아주 좋은 편은 아니 ‘다.

사이트 전체 테마로 지정된 곰(bear) 이미지로 많은 사용자의 흥미를 끌고 있다.

TunnelBear 기능 – 7월 2021년 업데이트

요금 $9.99/월
해당 VPN은 로그를 보관하는가? 아니요
서버 수 2600
계정 당 이용 가능 기기 수 5
킬 스위치 있음
토렌트 지원 아니요

TunnelBear는 윈도우, 맥, 안드로이드, iOS를 포함한 대부분의 플랫폼을 위한 응용프로그램(앱)을 보유 중이다. 그뿐만 아니라, 크롬 및 오페라 확장프로그램까지 사용자에 제공 중이다.

우리는 TunnelBear의 윈도우 응용프로그램과 크롬 확장프로그램 모두를 사용해보았다. 회원가입 시, 해당 응용프로그램을 다운로드 받거나 혹은 확장프로그램을 추가하면, 사용자는 최대 5대 기기에 동시 연결을 할 수 있다.

하지만 안타깝게도 윈도우 응용프로그램에서 몇 가지 결함을 발견되었다. 서비스를 처음 이용하는 이들의 경우, 서버 연결 시 한 번 이상의 시도가 필요했다.

두 번째 결함: 응용프로그램이 멈추는 현상이 발생했는데 이때, 온라인으로 다시 돌아오기 위해서는 전체 윈도우를 다시 실행시켜야만 했다. 이 문제에 대해 고객 지원팀의 도움을 받으려 했지만, 이용할 수 있는 고객 서비스가 – 티켓 문의뿐인 점인 아쉬웠다.

실시간 채팅도 제공되지 않으며,, TunnelBear 소셜미디어 계정이 있지만, 팔로우만 할 수 있을 뿐 어떤 연락이나 질문을 할 수는 없었다. 티켓 문의 제출 시, 사용자’는 답변을 받기까지 최대 24시간이 소요된다는 알림을 받게 된다. 직접 티켓 문의를 제출한 결과, 응답 시간은 6시간 정도가 걸렸으며 답변 내용 역시 매우 유용하였다.

TunnelBear는 전 세계 단 20개의 서버 위치를 보유하고 있는데, 그리 인상적인 수치는 아니’다. 이는 상대적으로 적은 수로 간주되는데 특히 경쟁 업체인 ExpressVPNCyberGhost은 수백수천개의 서버를 운영 중이다. 하지만 이 네트워크의 성능을 테스트해보았을 때, 이렇게 작은 네트워크가 지연이나 대기가 거의 없다는 사실이 꽤나 흥미로웠다.

tunnelbear devices

TunnelBear 네트워크는 AES 256-bit 암호화로 보안되는데, 이 암호 기술은 오늘날 VPN 가운데 최고 수준의 것으로 손꼽힌다. 보안 프로토콜은 OpenVPN, IKEv2, IPSec 세 가지로 제한되지만, 가장 신뢰할 수 있는 프로토콜로 간주되고 있어 큰 문제는 없을 것으로 보인다.

여기에 추가적으로 2개의 보안 기능이 제공되는 중이다: 바로 VigilantBear와 GhostBear이다. VigilantBear는 내장된 킬 스위치 기능이다. GhostBear는 이중 VPN으로 추가적인 보안층을 더하는데, 이 기는은 모든 데이터 트래픽에 적용되어, 이미 암호화된 데이터가 인터넷 서비스 공급자(ISP)에 의해 보다 덜 노출되도록 보호하는 역할을 한다.

TunnelBear’의 개인정보보호 방침은 매우 명료하며, 어떤 정보가 기록되고 기록되지 않는’지에 대해 분명히 한다.사용자 ‘의 온라인 활동, 검색 내역, IP 주소를 비롯한 어떠한 정보도 수집되지 않는다.

TunnelBear에 대한 한 가지 우수점은 바로 사용자’가 넷플릭스, 훌루닷컴 등 대부분의 인기 스트리밍 웹 사이트에 걸린 차단을 해제할 수 있다는 것이다. 하지만, 이 작업’이 100% 보장된 것은 아니며, – TunnelBear가 아무리 노력해도 – 이 열정이 성공으로 이어지지 않을 수 있다. 또, TunnelBear는 BBC iPlayer 등 영국 서비스에 대한 차단 문제는 해결하지 못한다. 또다른 약점으로 Tunnelbear가 토렌트 등 P2P 서비스에는 사용할 수 없다’는 사실이다.

TunnerBear 구독료는 타 경쟁업체에 비교했을 때 평균적인 수준이며, 비슷한 가격대의 타 업체에서 조금 더 나은 기능을 즐길 수 있다. TunnelBear는 환불이나 환급 정책을 따로 지원하지 않는’다. 하지만, 이 사실이 큰 문제가 될 것으로 보이지는 않는’다. 왜냐하면 이들이 이미 월 무료 패키지를 제공하고 있기 때문이다.

Tunnelbear가 마음에 들지 않는다면, 이 외에도 이용할 수 있는 무료 VPN은 많으니 걱정하지 말자.

사용 용이성

8.4

TunnelBear의 설치와 사용은 매우 간편하다. 플랫폼에 따라 설치 과정이 상이할 수는 있어도, 간편하다는 사실만큼은 동일하다.

해당 응용프로그램을 다운로드 및 설치한 후, 남은 작업은 서비스 이용약관에 동의한 후 대상 폴더를 선택하는 것뿐이다. 이 단계에서 응용프로그램은 더 이상의 구성을 요구하지 않는다.

연결하고 싶은 서버 위치를 선택하기만 하면, 이제 사용자’는 모든 준비를 마쳤다.

또 사용자는 설정 메뉴에서 추가 기능인 GhostBear와 VigilantBear를 활성화/비활성화할 수 있다. 좌측의 패널에 위치한 설정 아이콘을 클릭하면 사용자는 신속하게 모든 설정 옵션을 확인할 수 있다.

TunnelBear VPN과 다른 상위 VPN 비교해보기

가격대

7.5
1달
$9.99 /월
2년
$4.17 /월
1년
$4.99 /월

TunnelBear는 세 가지 패키지를 제공 중이다: 무료 패키지, 월간 패키지, 연간 패키지가 바로 그것이다. 무료 패키지는 유료 패키지와 같은 기능을 제공하지만, 데이터가 월 500MB로 제한되어 있다. 모든 패키지는 5대 기기 동시 연결과 전 세계 20개국 사이의 무제한 서버 변경을 허용한다.

In addition to all major credit cards, TunnelBear also accepts anonymous payments through Bitcoin.
TunnelBear는 모든 주요 신용카드는 물론, 비트코인을 통한 익명 결제 수단까지 지원한다.

신뢰성 & 고객지원

9.0

Tunnelbear는 단 하나의 효율적인 고객 서비스를 지원하는데 – 바로 티켓 문의이다. 응답 시간이 최대 24시간이 걸린다고 명시되어 있지만, 직접 테스트해 본 결과, 답변을 받기까지 6시간 정도가 소요되었다. 또, TunnelBear는 웹 사이트에 광범위한 가이드를 제공하여, 사용자에 충분한 도움을 제공하고자 노력하고 있다. 하지만, 연중무휴 지원되는 실시간 채팅 서비스가 없다는 사실이 아쉽기는 하다.

결론

VPN 입문자 & 여행자에 추천하고 싶은 재미있는 VPN

만약 당신’이 VPN 입문자이거나 아직은 연간/월간 구독에 드는 비용이 아깝다고 느껴지는 사람이라면, TunnelBear는 좋은 선택지가 될 것인데, 그 이유는 이 서비스가 매우 사용이 쉽고 무료 패키지를 제공하기 때문이다. 응용프로그램에서 몇 가지 결함이 발견된 것 말고는 (이 내용에 대해서는 아래에서 확인할 수 있다), 전반적으로 서비스 품질이 괜찮은 편이다.

  • 매월 500MB 데이터 제공
  • 비공개 온라인 검색 및 최대 5대 기기 연결 가능
  • 기본으로 설정된 AES 256-bit 암호화로 강력한 암호화 자랑
  • 20개 국가에 서버 위치
  • 지금 TunnelBear VPN 시작하기
환불 보장일 :
모바일 앱 :
계정 당 이용 가능 기기 수 : 5
VPN 플랜: www.tunnelbear.com

TunnelBear VPN 사용자 리뷰

9.0
8개 언어의 290 개 리뷰 기반
Whodat
OK for PC & Android, no firesticks - 8
Whodat

The PC and tablet versions of the paid version differ. Ghost Bear is on all versions, but Vigilant bear is PC only. Tried on an older Samsung tablet running kit kat, and a slightly newer one using marshmellow. I Will NOT install it on any of my android phones (they are for work), but I'm confident about them working on 7.1.1 up. Why no fire tv stick version? Have to use a different VPN or cast to it from a tablet that will run it. Their devs should look harder at the noob market they are aimed at, so get cracking develop one soon. In Canada, where TB is based, it's not for Netflix, but fine for IPTV and related stuff. The principal ISP's here (Bell, Rogers, Telus, Shaw) have become more aggressive blocking things lately, so a VPN is a must now. Throughput isn't horrible on a cheap 15/1 line, (the average is around 12/.9 using an in Canada server out of Vancouver) so it's mid-pack.

David Ross
DANGEROUS for CANADIANS - 2
David Ross

I live in the GTA, everything was fine "until" I installed TunnelBear on one of my 7 devices, now I can no longer watch any USA TV stations on line on any of my other 6 devices, this company is scum, they hid something in there that disabled all my other devices unless I buy their VPN, well, not going to buy their garbage, can't believe how much it slowed my device, I would rather wipe all my drives than give TunnelBear one cent!

익명
It is great - 8
익명

The speeds are great if you do not use ghostbear. It also has a transparency report and audit if not sure,so really great and trustworthy. I really recommend it. Four stars from me maybe 5 stars it depends what you need a vpn for.

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