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계속되는 VPN 끊김? 그 이유와 2025년 해결하는 방법

켈빈 키오고라 업데이트 날짜 2025/07/08 팩트 체크 완료: 케이트 베일 전 사이버 보안 연구원

VPN이 끊기거나 예상치 못하게 종료되는 일이 가끔 발생합니다. 하지만 이러한 문제가 자주 일어나는데 원인을 모른다면 무척 답답할 수 있습니다.

다행히 가장 흔한 VPN 연결 문제들에 대한 쉬운 해결 방법이 있습니다. VPN 연결이 자주 끊어지는 흔한 이유와 이를 해결하는 방법을 모아봤습니다. 여기에는 처음 연결 자체가 되지 않는 경우도 포함됩니다.

VPN 끊김 현상을 해결하는 방법

VPN이 자주 끊기는 이유는 여러 가지가 있습니다. 네트워크 및 라우터 문제, 잘못된 DNS 서버, 부정확한 VPN 설정이 그렇습니다. VPN이 자주 해제된다면 이 몇 가지 해결책을 시도해 보세요.

전문가 팁: 트래픽이 VPN 암호화 터널을 통해 라우팅되고 있는지 확인하세요. 이를 위해 ipleak.net 같은 도구를 사용하여 IP/DNS/WebRTC 유출을 테스트할 수 있습니다. IP 주소가 노출되면 VPN이 제대로 작동하지 않는 것입니다.

1. VPN 설정 변경하기

VPN 연결이 자주 해제되는 경우, 첫 번째 단계는 VPN 구성을 확인하고 설정을 변경하는 것입니다:

  • VPN 서버를 변경하세요. 사용 중인 서버가 불안정해서 VPN 연결이 끊어질 수 있습니다. 같은 국가 내 다른 서버로 변경하면 성능과 연결 상태가 향상될 수 있습니다.
  • VPN이 허용한다면 DNS 서버를 변경하세요. DNS 서버는 도메인 이름을 IP 주소로 변환해서 기기가 웹사이트 및 온라인 서비스에 연결할 수 있게 해줍니다. 하지만 이는 DNS 유출(VPN 사용에도 불구하고 ISP가 방문하는 사이트를 볼 수 있는 보안 결함) 위험을 증가시킬 수 있음을 유의하세요.
  • 다른 프로토콜을 사용하세요. VPN 프로토콜은 기기가 VPN 서버에 어떻게 연결되고 데이터를 전송하는지, 그리고 연결의 안정성, 속도, 보안을 결정합니다. 보안 프로토콜을 변경하면 연결 해제를 방지할 수 있습니다.
  • 암호화 수준을 변경하세요. 높은 암호화 수준은 때때로 VPN 연결의 안정성과 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 표준 AES 256비트에서 128비트(더 적은 암호화층)로 전환하면 지속적인 연결 해제를 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 하지만 모든 VPN이 암호화를 변경할 수 있는 것은 아닙니다.
  • 신뢰할 수 있는 네트워크 설정을 비활성화하세요. 신뢰할 수 있는 네트워크 기능을 사용하면 집이나 사무실 네트워크처럼 신뢰하는 네트워크에 연결될 때 VPN 연결이 해제됩니다. 그러나 이 기능은 때때로 연결 문제와 예상치 못하게 연결을 해제시킬 수 있습니다. 이 기능을 비활성화하면 어떤 네트워크에 연결되어 있든 VPN 연결이 활성 상태로 유지됩니다. VPN 앱의 설정에서 신뢰할 수 있는 네트워크 설정을 끄세요

2. 와이파이 설정 변경하기

때로는 와이파이 네트워크나 광대역 연결 문제일 수 있습니다. 그렇기 때문에 VPN이 연결되어 있지 않을 때에도 연결이 자주 끊기는지 확인해야 합니다.

만약 그렇다면 다른 와이파이 네트워크를 시도해 보세요 (이웃의 와이파이나 노트북이나 스마트폰을 핫스팟으로 사용). 이렇게 해서 문제가 해결된다면 확실히 와이파이 네트워크에 문제가 있는 것이므로, ISP에 문의하거나 변경해야 합니다.

3. 라우터를 재시작하기

라우터는 일시적인 문제를 겪으면서 연결에 영향을 줄 수 있습니다. 라우터의 전원을 끈 후 몇 초 기다렸다가 다시 켜세요. 이 간단한 방법으로 종종 연결 문제가 해결되고, VPN 연결을 안정화시킬 수 있습니다.

4. 다른 포트 사용하기

네트워크 포트는 통신 엔드포인트 역할을 하며, 방화벽이나 네트워크 구성에 의해 간섭받기 쉬워서 과부하가 걸리고 연결 문제를 일으킬 수 있습니다.

이런 문제가 발생하면 포트를 수동으로 변경해서 연결 끊김 문제를 해결할 수 있습니다. 포트 변경은 전체 연결에 영향을 줄 수 있으므로 확실한 온라인 활동 중에만 이를 시도해 보세요.

5. 기기 제한 우회하기

대부분의 VPN 제공업체는 하나의 계정으로 동시에 연결할 수 있는 기기 수를 제한합니다 (대부분 최대 5대까지 지원). 이를 초과하면 연결이 끊길 수 있습니다.

라우터에 VPN을 설치해서 이 문제를 극복할 수 있습니다. 라우터에 VPN을 설정하면, 라우터에 연결된 모든 기기가 제한 없이 VPN을 사용할 수 있습니다.

VPN 연결이 안 될 때 해결 방법

VPN이 전혀 연결되지 않지만 VPN 없이 인터넷은 잘 작동한다면 다음과 같은 몇 가지를 시도해 볼 수 있습니다:

1. 방화벽과 백신 비활성화

이 프로그램들이 VPN 연결을 방해할 때가 있습니다. 임시로 비활성화함으로써 문제의 원인이 되는지 확인할 수 있습니다. 방화벽과 백신을 비활성화하면 컴퓨터가 잠재적 위험에 노출될 수 있으니 연결 문제를 식별하고 나면 반드시 다시 활성화하는 것을 잊지 마세요. 또는, 백신과 방화벽의 안전 앱 목록에 VPN을 추가해 보세요.

2. 네트워크 드라이버 업데이트

오래되거나 호환되지 않는 네트워크 드라이버는 VPN 연결 문제를 일으킬 수 있습니다, 그래서 드라이버를 업데이트하면 문제를 해결할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 기기 관리자를 열고 네트워크 어댑터로 이동하여 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다. 컴퓨터를 재시작하고 다시 VPN에 연결을 시도해보세요.

3. 로그인 정보 확인

비밀번호나 사용자 이름을 잘못 입력했을 수도 있습니다. 이들을 한 번 더 확인하거나 둘 다 재설정하세요.

4. 난독화 활성화

일부 인터넷 서비스 제공업체(ISP)나 네트워크 관리자는 VPN 연결을 의도적으로 차단하거나 제한할 수 있습니다. 난독화를 활성화하면 VPN 트래픽을 일반 트래픽처럼 숨겨서 이러한 제한을 피하고 VPN 연결을 성공적으로 설정할 수 있습니다.

5. 기기의 배터리 절약 모드 비활성화

배터리 절약 모드는 특정 기능과 백그라운드 프로세스를 제한할 수 있습니다. 이는 가끔 VPN 연결에 방해가 될 수 있습니다. 이를 비활성화하면 기기가 전체 용량을 사용해서 VPN이 안정적으로 연결될 수 있습니다. 이를 위해 기기의 설정에 접속해서 배터리 또는 전원 관리를 찾으세요.

6. 고객 서비스에 연락하기

다른 모든 방법이 실패하면, VPN의 고객 서비스에 도움을 요청해 보세요. 최상위 VPN들은 보통 24시간 실시간 채팅 서비스를 제공할 뿐만 아니라 이메일, 전화, FAQ/문제 해결 페이지와 같은 다른 지원 채널도 제공합니다.

VPN에서 속도 문제 해결 방법

VPN 속도 문제는 매우 흔한데, 많은 VPN이 기본적으로 빠른 연결을 제공하지 않기 때문입니다. 하지만 연결이 너무 느려지면 다음과 같은 몇 가지 방법을 시도할 수 있습니다:

1. 인터넷 연결 고치기

연결 상태가 좋지 않으면 VPN 속도에 큰 영향을 줄 수 있습니다. VPN에서 연결을 해제하고 속도 테스트를 실행하세요. 속도 테스트 결과가 평소보다 느리다면 라우터를 재설정하거나 ISP에 연락해서 문제를 해결하세요. 또는 노트북에서 라우터로 이더넷 케이블을 연결해 보세요.

2. 가까운 서버에 연결하기

VPN 서버가 혼잡하여 속도가 느려질 때가 있습니다. 실제 위치와 지리적으로 가까운 서버로 변경하면 지연 시간을 최소화할 수 있습니다.

3. 멀티홉 비활성화

멀티홉 기능은 보안과 개인정보 보호를 강화하기 위해 VPN 트래픽을 여러 서버를 통해 라우팅합니다. 그러나 이 추가 라우팅은 종종 속도를 느리게 만듭니다. 멀티홉을 비활성화하면 라우팅 프로세스의 복잡함이 줄어들어 VPN 연결이 더 빨라집니다.

4. 패킷과 MTU 설정 변경

VPN의 패킷과 MTU 설정은 네트워크를 통해 전송되는 데이터 패킷의 크기를 결정합니다. 패킷 크기가 너무 크거나 MTU가 잘못 설정되면 성능과 속도가 떨어질 수 있습니다. VPN이 허용한다면 이러한 설정을 조정해서 VPN 연결을 최적화할 수 있습니다.

5. 빠른 VPN으로 업그레이드

서버를 계속 변경해도 사용 중인 VPN이 속도를 크게 저하시킬 수 있습니다. 이는 주로 서버 네트워크가 작고 서버가 혼잡한 무료 또는 저가 VPN에서 발생합니다.

VPN 소프트웨어 문제 해결 방법

VPN 소프트웨어 자체에 문제가 있거나 다른 소프트웨어와 충돌할 경우 연결 문제를 겪을 수도 있습니다. 이러한 문제에 대한 몇 가지 해결 방법은 다음과 같습니다:

1. 기본 VPN 설정으로 되돌리기

VPN 설정을 변경한 경우 원래 상태로 되돌려 잠재적인 충돌이나 잘못된 설정을 제거해 보세요.

2. VPN 소프트웨어 업데이트

최신 버전의 VPN을 사용하면 연결 문제나 충돌을 줄일 수 있으므로, 업데이트를 추천할 때마다 이를 실행하세요. 또한 데이터를 보호하는 보안 패치를 수정하는 데에도 도움이 됩니다.

3. 오래된 VPN 소프트웨어 삭제하기

여러 VPN이 설치되어 있으면 충돌로 인해 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 사용하지 않는 VPN을 찾아 제거하세요.

4. VPN 재설치하기

다른 문제 해결 단계를 통해 해결되지 않은 지속적인 VPN 연결 문제가 있다면, VPN 앱을 재설치하고 공식 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하세요. 이렇게 하면 필요한 최신 구성요소가 제대로 설치되고 설정됩니다.

5. 기기의 운영 체제 업데이트하기

구버전의 운영 체제(OS)는 VPN이 제대로 작동하는 데 필요한 보안 패치나 호환성 업데이트가 부족할 수 있습니다. 기기의 OS를 최신 버전으로 업데이트하면 최근의 버그 수정 및 개선 사항을 적용되어 연결 문제를 해결할 수 있습니다.

VPN 연결 문제에 대한 자주 묻는 질문

왜 VPN이 자꾸 끊기나요?

VPN이 자주 해제되는 가장 흔한 원인은 불안정한 인터넷 연결과 잘못된 VPN 구성입니다. 다른 원인으로는 VPN 서버 문제, 방화벽이나 백신, VPN 클라이언트 문제, 인터넷 서비스 제공자(ISP)의 제한 등이 있습니다. 다행히도 이러한 문제들의 대부분은 몇 분 안에 해결할 수 있는 쉬운 방법들이 있습니다.

VPN이 해제되면 어떻게 될까요?

VPN이 끊기면 개인정보와 보안에 취약해질 위험이 있습니다. 이는 인터넷 트래픽이 더 이상 암호화되지 않고 보호되지 않으며, VPN IP에 의해 마스킹되지 않은 실제 IP가 노출될 수 있기 때문입니다. 연결을 엿보는 누군가는 사용자의 실제 IP와 온라인 활동을 볼 수 있습니다. 이러한 위험으로부터 자신을 보호하는 가장 좋은 방법은 킬 스위치가 있는 VPN을 사용하는 것입니다. 킬 스위치는 VPN 연결이 해제되면 바로 인터넷 연결을 차단하여 데이터가 노출되지 않도록 합니다.

VPN이 계속 연결되었다 끊기는 경우 어떻게 해야 하나요?

VPN 연결 문제의 원인이 다양하기 때문에 해결책도 여러 가지가 있습니다. 먼저 확인해야 할 가장 흔한 해결 방법으로는 와이파이 네트워크 검사, 다른 VPN 서버 시도, 방화벽 및 백신 비활성화 등이 있습니다. 궁극적으로 VPN이 자주 끊기는 문제의 원인에 따라 해결책이 달라집니다.

VPN에 연결하면 왜 인터넷이 해제되나요?

이는 주로 킬 스위치를 활성화했을 때 발생합니다, 킬 스위치는 VPN에 연결되어 있지 않을 때 인터넷 접속을 중지시키는 기능입니다. 서버를 변경할 때에도 이런 현상이 발생할 수 있습니다. 킬 스위치는 데이터의 우발적 노출을 막기 위한 것입니다. 비활성화해도 같은 문제가 지속된다면 다른 이유들과 쉽게 해결할 수 있는 방법들이 있습니다. 예를 들어, VPN과 방화벽 또는 백신 간의 소프트웨어 문제나 충돌 여부를 확인할 수 있습니다.

왜 무료 VPN은 연결되지 않나요?

무료 VPN은 좋은 생각처럼 보이지만, 대부분 신뢰성이 떨어지고 기능이 제한적입니다. 연결 문제는 대개 서버 네트워크가 작고 서버가 느리며 과부하가 걸린 경우에 발생합니다. 이는 스트리밍, 토렌트, 다운로드 시 연결이 불안정해져서 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 환불 보장 정책이 있는 품질 좋은 VPN이신뢰할 수 있는 대안입니다. 글로벌 네트워크의 빠른 서버로 연결할 수 있으며 위험 부담 없이 테스트할 수 있습니다.

왜 아이폰에서 VPN이 자꾸 꺼지나요?

이는 종종 아이폰의 저전력 모드 기능이 활성화되어 있을 때 발생합니다. 이 모드를 켜면 배터리 수명을 절약하기 위해 VPN 연결을 비롯한 특정 기능이 자동으로 비활성화됩니다. VPN이 지속적으로 끊기지 않도록 저전력 모드를 비활성화하세요.

또 다른 원인은 불안정한 인터넷 연결일 수 있습니다. 아이폰이 와이파이와 모바일 데이터 사이를 자주 전환하거나 신호가 약하면 VPN이 끊길 수 있습니다. 다른 와이파이 네트워크에 연결을 시도해보세요. 아니면 안정적인 모바일 데이터 연결을 유지하세요. 불안정한 연결에 더 잘 작동하는 IKEv2 프로토콜도 시도해볼 수 있습니다.

안드로이드에서 VPN이 끊기는 것을 어떻게 멈출 수 있나요?

우선, 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요. 신뢰할 수 있는 와이파이 네트워크에 연결하거나 강력한 신호가 있는 모바일 데이터 요금제를 사용하세요. 예를 들어, OpenVPN과 같은 더 안정적인 VPN 프로토콜로 전환해 보는 것도 좋습니다. VPN에 대한 배터리 최적화를 비활성화하거나 안드로이드 기기의 절전 모드를 꺼보는 등 다른 해결책도 시도해볼 수 있습니다.

수분 안에 VPN 연결 문제를 해결하세요

VPN이 끊길 때 당황하거나 짜증낼 필요가 없습니다. 다양한 연결 문제에 대해 효과적으로 해결할 수 있는 방법들이 많이 있기 때문입니다. 사용 경험에 상관없이 문제의 원인을 쉽게 찾아내고 빠르고 간단하게 해결할 수 있습니다.

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작가 소개

Kelvin은 최신 온라인 보안 툴에 대한 전문 지식을 바탕으로 해커와 온라인 스누퍼로부터 독자들을 안전하게 보호하는 데 도움을 주는 vpnMentor의 작가이자 사이버 안전 연구자입니다.

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