ExpressVPN vs NordVPN(2024년)

케이트 리차즈

관리 에디터

대부분의 리뷰어들은 ExpressVPN과 NordVPN 중 승자를 선택하기 쉽지 않다고 말할 것이다. 많은 부분에서 필자도 이에 동의한다. 업계를 이끄는 이 두 VPN 중 하나를 선택한다면 딱히 문제를 겪을 일이 없다. 하지만 말은 똑바로 해야 한다. 두 VPN 사이에는 아주 중요한 차이점이 있기 때문이다.

필자는 속도, 스트리밍, 토렌트, 게임, 고객 서비스 등을 기준으로 두 VPN을 테스트했다. 각 VPN의 숨겨진 가격을 포함한 플랜과 가격대를 신중히 비교했다. 또한, 개인정보 보호정책과 과거 사용자 데이터를 다뤘던 방식도 확인했다.

그렇다면 필자의 선택은? 두 VPN 모두 빠르고, 사용이 쉬우며, 대부분의 스트리밍 플랫폼을 사용할 수 있게 해준다. 하지만 온라인 상에서의 개인정보 보호를 중요시 여긴다면 ExpressVPN이 최고의 선택이다.

NordVPN이 좋지 않은 VPN이라는 것은 아니다. 하지만 ExpressVPN보다 더 적은 국가에 서버를 보유하고 있으며, 스트리밍에 덜 안정적이고, 최근 개인정보 보호정책에 조금 의문스러운 변화를 줬다. 아래에서 이를 더 확인해보자.

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스트리밍 및 넷플릭스 접속 — 미세한 차이로 ExpressVPN 승

ExpressVPN과 NordVPN은 모두 안정적으로 스트리밍 콘텐츠와 플랫폼 차단 해제를 제공한다. 그러나 NordVPN은 과거 미국 넷플릭스를 차단 해제하는 데 문제가 있었으며 일부 서버가 아마존 프라임 비디오, HBO 맥스 등 특정 사이트에 접속하는 데 실패했다.

필자가 고객 지원팀에 작동 서버 목록을 문의하고 나서야 이 문제를 해결할 수 있었다. 고객 지원팀에서 권장해준 서버를 이용할 때는 접속에 전혀 문제를 겪지 않았다.

두 VPN 모두 거의 모든 스트리밍 플랫폼에 접속할 수 있으며 HD 스트리밍을 하기에 충분히 빠르지만(심지어 4K까지 가능), ExpressVPN의 속도가 더 빨랐다. 필자는 카카오TV, 웨이브, JTBC 같은 지역 서비스를 포함해 20개가 넘는 넷플릭스 지역을 장해물이나 버퍼링 없이 즐길 수 있었다.

멀리 위치한 서버에서 버퍼링을 겪을 정도로 NordVPN의 스트리밍 속도는 조금 불안정했다. 이는 ExpressVPN에서는 겪을 수 없는 일이었다. 게다가 NordVPN을 이용할 때는 지역 차단을 우회하지 못하는 상황도 일부 있었다.

NordVPN을 이용해 미국 넷플릭스에서 NCIS를 버퍼링 없이 시청할 수 있었다

ExpressVPN과 NordVPN 모두 스마트 DNS를 제공해 VPN과 호환이 되지 않는 기기에서도 글로벌 콘텐츠를 스트리밍할 수 있게 해준다. 스마트 DNS 서비스는 사용자의 실제 지역을 숨겨서 지역 차단을 우회하게 해주지만, 사용자의 트래픽이 암호화되지 않는다는 점에서 VPN과 다르다.

ExpressVPN의 MediaStreamer 기능은 VPN과 호환되지 않는 다양한 기기에도 작동한다. ExpressVPN은 LG TV, 애플 TV, 플레이스테이션, 라우터, 윈도우, 아마존 파이어 TV, 닌텐도 스위치 등 수많은 기기에 스마트 DNS 설치를 지침을 제공하는데 이것이 매우 유용하다.

NordVPN 또한 ExpressVPN의 Mediastreamer와 동일한 스마트 DNS 기능을 제공한다. 하지만 설치 가이드는 LG TV와 애플 TV용만 준비되어 있다. 다른 모든 기기에 대해서는 오직 두 가지 DNS만 존재하므로 필자가 직접 설치 방법을 알아봐야 했다.

NordVPN에는 SmartPlay라고 불리는 또 다른 기능이 있는데, 이는 스마트 DNS 기능에 VPN 암호화를 추가로 제공한다. 하지만 해당 기능은 NordVPN 앱을 통해서만 작동하므로, 사용자의 기기가 애초에 VPN과 호환되지 않는 기종이라면 일반적인 스마트 DNS 설치 과정을 따라야 한다.

승자

두 VPN 모두 4K 품질의 콘텐츠를 버퍼링 없이 스트리밍하는 데 훌륭하다. 하지만 좋아하는 TV 쇼, 영화, 라이브 스포츠를 UHD로 지연 없이 시청하는 데는 ExpressVPN이 속도 면에서 약간 더 빠르므로 필자의 선택은 ExpressVPN이다. 게다가 MediaStreamer 기능은 Xbox 및 아마존 파이어 TV를 포함한 모든 기기에서 미국 및 영국 콘텐츠를 스트리밍하게 해준다.

서버 네트워크 — 50% 더 많은 국가에서 ExpressVPN 이용 가능

NordVPN이 더 많은 서버를 보유한 것은 맞지만, 이는 대부분 유럽과 북아메리카 지역에 한정된다. 반면, ExpressVPN은 더 광범위하게 전 세계를 커버하는데, 유럽 및 북아메리카와 더불어 남아메리카, 아시아 본토, 아프리카 등지에 서버를 보유하고 있다.

NordVPN이 서버를 보유하고 있는 지역에 체류 중이거나, 미국 및 영국 넷플릭스처럼 소수의 인기 스트리밍 라이브러리만을 이용할 것이라면, 두 VPN 중 어떤 것을 사용하든 별 차이가 없을 것이다. 하지만 ExpressVPN만이 서버를 보유하고 있는 34개 국가 중 하나의 콘텐츠를 시청하고 싶다거나, 더 방대한 지역 콘텐츠 및 서비스를 즐기고 싶다면 ExpressVPN이 더 믿음직스러운 선택지이다.

몇몇 리뷰어들은 서버의 수가 많을수록 과부하 가능성이 줄어들고 속도가 더 빨라진다고 말하지만, 이는 대부분의 속도 테스트에는 반영되지 않는 얕은 발언이다. 아래에서 확인할 수 있듯, 필자의 테스트에서는 ExpressVPN이 NordVPN보다 아주 조금 더 빠른 속도를 보였다.

승자

ExpressVPN의 서버는 전 세계 105개 국가에 널리 퍼져 있으므로, 원하는 콘텐츠에 접속하기 위한 서버를 무리 없이 찾을 수 있다. NordVPN의 네트워크는 주로 유럽과 북아메리카에 집중되어 있다.

속도 — NordVPN보다 ExpressVPN이 조금 더 빠름

ExpressVPN과 NordVPN은 시중 가장 빠른 VPN에 해당하지만, 이번 테스트에서는 하나의 승자만을 선택해야 했다. 필자는 미국, 영국, 홍콩을 포함한 전 세계 다양한 위치의 서버를 테스트했다.

VPN을 켜지 않았을 때 필자의 평균 다운로드 속도는 55.06Mbps였으며, 업로드 속도는 71.73Mbps였다. 각 VPN이 소유한 프로토콜 즉, ExpressVPN의 Lightway와 NordVPN의 NordLynx를 이용해 최고의 결과를 얻을 수 있었다.

NordVPN의 베스트 서버 옵션인 NordLynx 또한 필자를 실망시키지 않았는데, 이때 14.43%의 속도만이 저하됐다

두 VPN 모두 매우 빨랐는데, 이 정도의 속도 저하는 실제로 체감하기 어려운 수준이다. VPN은 대개 사용자 기기의 속도를 약 20% 정도 저하하기에 이는 매우 훌륭한 테스트 결과였다. 그러나 ExpressVPN이 아주 조금 더 빨랐으므로, 필자라면 스트리밍 및 토렌트에 ExpressVPN을 사용할 것이다.

무승부

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두 VPN의 다운로드 속도는 모두 UHD 스트리밍에 필요한 수치인 25Mbps 이상이다. 하지만 다운로드 및 업로드에는 ExpressVPN이 꾸준하게 더 빠른 속도를 제공함을 기억하자. 승자를 가리기엔 차이가 너무 미미했지만, 어쨌든 더 빠른 VPN은 존재했다.

게임 — 렉 없는 게임에 적합한 ExpressVPN

게임 평균 다운로드 및 업로드 속도와 달리, 핑은 낮은 것이 좋은데 100ms 이하가 가장 이상적이다. 속도가 무척 빠른 몇몇 온라인 슈팅 게임으로 테스트한 결과, ExpressVPN을 이용했을 때 어떠한 렉을 겪지 못했다.

그러나 원거리 서버(홍콩 서버 등)를 이용했을 때는 두 VPN 모두 온라인 게임에 너무 높은 핑을 보였다.

NordVPN의 가장 좋은 서버가 최저 핑(12ms)을 보였지만, 영국 서버에 연결해 카운터 스트라이크를 플레이했을 때 지연이 심했다. ExpressVPN을 통해 플레이했을 때는 매끄러운 프레임을 즐기며 최고의 게임 성능을 경험할 수 있었다.

승자

ExpressVPN의 로컬 서버, 미국 및 영국 서버가 제공하는 낮은 핑으로 빠른 속도로 진행되는 슈팅 게임을 완벽히 즐길 수 있다. NordVPN의 Quick Connect 옵션이 가장 빠른 게임 속도를 기록하긴 했지만, 다른 국가에서 서버를 선택하고자 했을 땐 이 기능이 잘 작동하지 않았다.

보안 — 더 많은 기능으로 NordVPN이 최고 자리 차지

특수 보안 서버, 애드블로커, 멀웨어 차단, 고정 IP 주소 등의 기능을 보유한 NordVPN이 보안 측면에서 더 우수했다(ExpressVPN에는 없는 기능들이다). 그러나 ExpressVPN 또한 여전히 사용자의 데이터를 염탐꾼이나 해커들로부터 지켜주는 철저한 서비스를 제공한다.

ExpressVPN과 NordVPN은 OpenVPN, IP/Sec, L2TP, 및 IKEv2 등 표준 프로토콜과 더불어 각각의 VPN에 적합한 고유 모던 프로토콜을 보유한다. NordVPN의 NordLynx 프로토콜은 WireGuard에 기반한 반면, ExpressVPN의 Lightway는 비슷하게 효율적인 암호화 라이브러리를 사용한다.

두 프로토콜 모두 OpenVPN에서 상당한 수준으로 업그레이드한 것이며, 속도 면에서는 비슷한 결과를 가져다줬다. 하지만 가벼운 코드 덕분에 모바일 기기의 배터리를 덜 소모한다는 점에서 Lightway가 조금 더 큰 이점을 가진다.

ExpressVPN과 NordVPN은 모두 최고의 보안 업체들이 사용하는 최고급 표준 암호화인 AES 256비트 암호화를 사용한다. 그러나 ExpressVPN의 암호화 키가 더 길기에((4,096비트 vs 2,048비트), 해독하기 훨씬 어렵다. ExpressVPN에서 인상 깊었던 또 다른 기능은 각 프로토콜에 대한 간략한 설명이다. 이는 보안 설정에서 찾을 수 있는데, 프로토콜을 선택할 때 매우 유용하다. 하지만 NordVPN에는 이 기능이 없다.

서버 보안 측면을 보자면, NordVPN은 인터넷 트래픽을 하나가 아닌 두 개의 서버로 재전송해 암호화 수준을 높이는 Double Hop을 제공한다. 그러나 두 VPN 모두 토어 네트워크를 사용해 다중 암호화를 제공하는 Onion Over VPN을 갖추고 있다. 두 서버 옵션 모두 민감한 데이터를 보호하는 데 뛰어나지만, 사용 속도를 현저히 저하한다.

무엇보다도, 두 VPN은 난독화 서버를 가지고 있다. 이는 사용자의 VPN 트래픽을 일반 트래픽처럼 보이게 해 딥 패킷 인스펙션(DPI)를 예방한다. 철저한 지역 차단을 효과적으로 우회하게 해줄 뿐만 아니라, 온라인 익명성을 극대화해준다.

NordVPN의 난독화 서버는 설정의 '자동 연결'을 클릭해 '맞춤 설정(Custom)' 드롭 다운 목록에서 '난독화 서버'를 선택하는 것으로 활성화할 수 있다. 이때 OpenVPN 프로토콜이 선택됐는지 확인해야 한다. ExpressVPN은 DPI를 감지하면 자동으로 난독화를 켜므로 사용자가 따로 해야 하는 조치는 없다.

ExpressVPN과 NordVPN은 전체 네트워크를 RAM 기반 서버에서 운영하므로, 재부팅 후 항상 모든 서버 데이터가 삭제된다. 이 기능은 ExpressVPN의 경우 TrustedServer 기술로 알려진 반면, NordVPN의 경우에는 이름을 따로 붙이지 않았다. 이와 관련한 보안 이점은 사용자의 데이터를 오랜 시간 동안 저장하지 않아, 제3자가 이를 손에 넣기 어렵게 하는 것이다.

또한, 사용자 데이터가 사고로 노출되는 일도 없다. ExpressVPN과 NordVPN은 킬 스위치와 DNS/IP 유출 보호를 제공하기 때문이다. 킬 스위치는 VPN 연결이 끊어지는 경우 사용자의 인터넷 연결을 함께 끊어버리는 반면, DNS/IP 유출 보호 기능은 제3자가 사용자 DNS 요청과 실제 위치(IP 주소)에 접근하는 것을 예방한다. 하지만 NordVPN은 두 가지 킬 스위치 옵션을 제공하는데, 하나는 특수 앱 전용이고 다른 하나는 전체 기기 전용이다.

ExpressVPN에는 없는 NordVPN의 주요 기능은 CyberSec이라고 불리는 광고 및 멀웨어 차단 기능이다. 이는 귀찮은 광고를 차단하고 멀웨어 위험이 있는 사이트에 접속할 경우 이에 대한 경고를 해준다. ExpressVPN은 최근 Threat Manager라고 불리는 신규 기능을 공개했는데, 이는 사용자가 유해한 추적 사이트와 소통하는 것을 멈춰주지만, 광고나 멀웨어를 차단하지는 않는다.

추가적으로, NordVPN는 다운로드된 파일에서 자동으로 멀웨어를 찾아내는 다운로드 스캐너를 보유하고 있다. 더불어, 사용자의 개인정보를 위해 다크웹이 사이트를 끊임없이 스캔하는 Dark Web Monitor를 통해 정보가 유출되지 않게 해준다.

NordVPN은 다양한 보안 설정을 제공해 사용자가 어디에서 무엇을 하든 온라인 보안을 지켜준다

또한, 기기를 켤 때 자동으로 시작 및 서버에 연결하도록 두 VPN을 설정할 수 있는데, 이로써 항상 정보를 보호할 수 있다. 이와 더불어, 암호화 프로세스 중 암호화 패킷을 주기적으로 처리해 반복되는 데이터가 패턴을 생성하는 것을 막아준다.

승자

두 VPN 모두 사용자의 온라인 활동과 개인정보를 안전하게 지켜주지만, NordVPN이 애드블로커 및 이중 VPN 등 더 많은 보안 기능을 제공한다. 게다가 고정 IP 주소를 보유하고 있어 원격 비즈니스 네트워크에도 안전하게 접속할 수 있다.

개인정보 보호 — ExpressVPN은 사용자의 개인정보를 보호하지만, NordVPN은 글쎄?

최근까지만 하더라도 필자는 ExpressVPN과 NordVPN 모두 사용자의 온라인 프라이버시를 항상 보호하는 믿을 수 있는 서비스라고 여겼다. 두 VPN 모두 개인정보 보호에 친화적인 관할 지역에 위치하며, 독립 PwC의 감사를 받은 엄격한 노로그 정책을 운영하기 때문이다.

그러나 최근 NordVPN의 개인정보 보호정책에서 문제가 될만한 변경이 이루어졌다. 전에는 절대로 사용자의 데이터를 저장하거나 권한 기관과 공유하지 않는다고 했지만, 이제는 말을 약간 바꿔서, 해당 요청이 국제법 및 조항을 따른 것이라면 외국 정부에게 데이터를 로그 및 공유할 것이라고 공지했다. 이는 NordVPN이 정보 공유 연합인 파이브, 나인, 포틴 아이즈(5/9/14 Eyes) 연합 외부 지역 파나마에 위치한 사실을 고려하면 매우 이례적이다.

반면, ExpressVPN은 사용자에게 이런 문제를 일으킨 적이 없다. 영국령 버진 아일랜드에 위치한 ExpressVPN은 확실한 노로그 정책을 유지하며, 절대로 사용자 정보를 수집 또는 저장하지 않을 것임을 발표했다.

ExpressVPN은 또한 Warranty Canal에 외국 정부의 사용자 데이터 공유 요청 사항을 매일 포스팅해 높은 수준의 투명성을 보장한다. 몇 년 전, 튀르키예 정부가 ExpressVPN의 서버를 장악했을 때도 정부 직원들이 어떠한 데이터도 발견하지 못했다. 해당 사건은 ExpressVPN이 노로그 정책을 철저히 운영함을 입증해준 셈이다.

두 VPN에 가입할 때는 이름, 이메일 주소, 결제 방법을 제공해야 한다. 이메일 주소를 제공하는 것이 걱정된다면, 추가적인 보안을 위해 사용하지 않는 새 이메일 주소를 생성해 제공하면 된다. 또한, 두 VPN 모두 암호화폐 결제를 허용해 익명 결제 방법을 운영하고 있다. NordVPN은 여덟 개의 암호화폐 결제를 허용하는 반면, ExpressVPN은 두 개의 암호화폐만을 허용한다.

승자

NordVPN이 사용자 데이터 기록 및 공유에 모호한 태도를 취하고 있으므로, 개인정보 보호 면에서는 ExpressVPN이 더 나은 선택이다.

중국에서 이용 가능 여부 — ExpressVPN이 더 나은 선택

두 VPN 모두 중국에서 이용할 수 있지만, 페이스북, 구글, 유튜브 등의 사이트 차단 해제에는 ExpressVPN이 훨씬 안정적이다. 주요 ExpressVPN 웹사이트가 중국에서 차단됐기에, 중국에 있는 사용자를 위한 대체 웹사이트까지 제공한다. 따라서 안전한 이용을 위해선 중국에 도착하기 전에 미리 VPN을 다운로드 및 설치할 것을 권장한다.

NordVPN의 또 다른 단점은 중국에서 이용 시 수동으로 구성을 설정해야 한다는 점이다. 필자는 구성 안내를 받기 위해 고객 지원팀에 연락해야 했는데, 이 때문에 CyberSec 기능을 끄고 위치 서비스를 비활성화해야 했다. 이 모든 과정 때문에 시간을 허비했으며 조금 답답했다.

승자

오류의 가능성이 더 적고 수동 구성을 요구하지 않으므로, 중국에서 이용하는 경우 ExpressVPN을 추천한다.

설치 및 쉬운 사용 — 개인 선호에 따라 승자 갈림

ExpressVPN의 모바일 및 데스크탑 앱은 가벼우며 직관적이다. 메인 인터페이스에 커다란 켜기/끄기 버튼이 있어 신속하게 서버에 연결해 데이터를 즉각 보호할 수 있다.

'위치 선택' 버튼을 클릭하면 추천 서버가 나열된 별개의 창이 열리고 이곳에서 ExpressVPN이 위치한 모든 국가를 확인할 수 있다. 이용할 수 있는 최고의 서버를 보여주는 '스마트 위치' 탭과 최근 사용한 서버를 보여주는 '최근 위치' 탭 또한 갖추고 있다.

상단의 햄버거(석 삼) 아이콘을 누르면 설정으로 이동할 수 있다. 또한, 톱니바퀴 아이콘을 클릭하면 킬 스위치 온/오프, 보안 프로토콜 변경, Threat Manager 활성화, 계정 설정 관리 등 고급 기능에 액세스할 수 있다. ExpressVPN 앱은 한국어를 포함한 16가지의 언어로도 이용할 수 있다.

NordVPN 앱은 각 서버 위치를 표시한 세계 지도를 보여준다. 해당 표시를 클릭하면 해당 지역의 서버에 연결할 수 있다. 데스크탑 앱의 왼쪽에는 전체 서버 목록과 다양한 설정을 선택할 수 있는 세 가지 선호 탭이 있다.

모바일 앱의 경우, 서버 목록과 선호 탭이 하단에 있고 지도는 위에 있는 구성을 가진다. 두 앱 버전 모두 이용 가능한 최고의 서버에 자동으로 연결해주는 빠른 연결 버튼을 가지고 있다.

시각적 효과가 큰 NordVPN 지도의 동그라미 표시를 클릭하면 해당 지역의 서버에 연결할 수 있다

설정 면에서 본다면, NordVPN은 사용자가 VPN 설정을 조합 및 맞춤화해 다양한 바로가기를 만들게 해준다. 예를 들어, 선호하는 프로토콜, 서버 위치, 서버 유형의 속도 및 설정에 대한 바로가기를 생성할 수 있다. 또한, 다크웹에서 유출된 데이터를 스캔하는 Dark Web Monitor를 켜서 VPN 사용에 대한 통계를 확인할 수 있다.

두 VPN 모두 모든 주요 운영 시스템과 호환되는데, 여기에는 윈도우, 맥, 안드로이드, iOS, 리눅스가 포함된다. 필자의 맥북 프로에 앱을 설치하는 데 30초밖에 걸리지 않았으며, 스마트폰에는 20초 이하의 시간이 걸렸다. 따라서 설치에 관해서는 명확한 승자가 없다. 두 VPN 모두 라우터에 수동으로 설치할 수 있지만, ExpressVPN의 경우 맞춤 라우터 앱을 보유하고 있어 와이파이에 연결된 모든 기기를 훨씬 쉽게 보호할 수 있다.

무승부

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두 VPN 모두 설치가 쉽고 초보자도 쉽게 이용할 수 있다. 하지만 NordVPN의 설정을 변경하거나 특정 기능을 활성화하는 것이 조금 더 복잡했다. 또한, 라우터에 설치하거나 사용할 때도 ExpressVPN을 이용하는 것이 훨씬 쉬웠다.

안정성 및 지원 — 두 VPN 모두 훌륭한 고객 지원 서비스 제공

ExpressVPN과 NordVPN은 지식이 풍부하며 언제든지 연결 가능한 수많은 고객 상담원을 보유하고 있다. 두 사이트 모두 24시간 라이브 채팅을 운영해 즉시 도움을 받을 수 있다. 또한, 이메일 또는 지원 티켓을 통해 문의하는 것도 가능하며, 이에 대한 답변은 대개 매우 빠르다. 또 다른 선택지는 아주 상세한 FAQ 섹션, 블로그, 영상 가이드, 또는 방법 안내 페이지를 참고하는 것이다.

두 사이트 모두 라이브 채팅에서 1분도 안 되는 시간 만에 답장을 받을 수 있었으며, 상담원 또한 친절하고 업무에 능숙했다. 이메일의 경우, ExpressVPN은 1시간 53분 만에 MediaStreamer 설치에 관한 답장을 받을 수 있었다. 반면, NordVPN 측은 3시간 37분이 지나서야 중국 맞춤 서버에 관한 답장을 보내왔다.

무승부

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두 VPN 모두 24시간 라이브 채팅, 광범위한 검색 지식 베이스, 단계별 영상 설치 가이드를 보유하고 있으며, 이메일 답변의 경우 4시간 이하가 소요됐으므로, 이 부문은 무승부로 정했다.

ExpressVPN? NordVPN? 선택 팁

수많은 요소를 비교해도 ExpressVPN과 NordVPN 사이에서 어느 하나만을 선택하는 것은 쉽지 않으며, 대부분이 개인적인 선호와 VPN 사용 이유에 기반한다. 아래는 필자가 두 서비스를 비교하는 데 사용한 기준이다. VPN 선택에 이를 이용해 도움을 받도록 하자.

• 지역 차단 우회 — 해외 여행 중에 구독에 액세스해야 할 때 매우 중요한 기준이다. 필자는 넷플릭스, 아마존 프라임 비디오, BBC iPlayer 등 여러 인기 스트리밍 사이트에서 두 VPN을 테스트했다.
• 빠른 속도 — 추가 암호화 및 사용자와 VPN 사이의 더 먼 거리 때문에 모든 VPN은 필연적으로 이용 속도를 저하한다. 하지만 좋은 VPN을 사용하면 이를 눈치채지 못할 수 있다.
• 서버 네트워크 — 전 세계에 광범위한 서버 네트워크를 보유한 VPN이 더 좋은데 이는 지역 차단을 우회할 더 많은 방법을 제공하기 때문이다. 게다가 서버가 방대하면 과부하 가능성도 줄어들어 더 빠른 속도를 즐길 수 있다.
• 철저한 보안 기능 — 최정상급 VPN이라면 AES 256비트 암호화 외에도 킬 스위치, 고급 보안 프로토콜, DNS/IP 유출 보호 기능으로 사용자의 온라인 활동을 보호해야 한다.
• 훌륭한 개인정보 보호정책 — 믿을 수 있는 VPN이라면 철저한 노로그 정책을 운영해 사용자가 개인정보 수집 및 공유에 관한 걱정을 하지 않도록 해야 한다.
• 쉬운 사용법 — 자주 쓰는 기기에 적용되는 VPN 앱의 설치 및 사용이 쉬워야 한다. 또한, 보안 설정을 쉽게 이용할 수 있는지도 확인하자.
• 믿을 수 있는 환불 보장 정책 — 훌륭한 VPN이라면 합리적인 가격의 플랜보다도 환불 보장 정책을 운영해 사용자가 변심했을 경우 환불받을 수 있게 해야 한다.